Privacidade e proteção de dados
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Plataforma de atendimento Hermes
Quando uma empresa cliente conecta ao Hermes suas contas do WhatsApp Business, Páginas do Facebook (Messenger) ou perfis profissionais do Instagram, a Sufficit recebe da Meta, por meios oficiais e com autorização do administrador dessa empresa, as mensagens, chamadas, nomes e identificadores dos contatos que falam com essas contas.
Esses dados são usados exclusivamente para exibir e responder as conversas e chamadas das contas conectadas, manter a conexão funcionando e gerar os relatórios da própria empresa cliente. Não vendemos, não compartilhamos com terceiros e não usamos esses dados para publicidade. A empresa cliente é a controladora dos dados dos seus consumidores; a Sufficit atua como operadora em nome dela.
A empresa cliente pode desconectar suas contas a qualquer momento. Os dados das contas desconectadas são excluídos mediante solicitação. Responsável: Sufficit Soluções em Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 13.151.997/0001-22, Rua Arnoldo Carl, 100, Sala 03, Itoupava Norte, Blumenau/SC, 89053-120.
Seus direitos
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